在2020年，Travel + Leisure雜誌舉辦的年度最佳100家酒店中，非洲和印度的酒店一直佔據著主要位置。除了其異國情調和自然生態外，是什麼原因吸引了無數旅客呢？答案就在於完美的住宿體驗，而這背後的關鍵就是細節，由酒店全體員工的共同努力打造而成。讓我們跟著私享旅遊一起來探索非洲最頂級的Singita集團，感受他們所打造的奢華酒店中的每一個細節吧！

Singita集團的據點遍佈南非、辛巴威、坦尚尼亞和盧安達。該集團的核心價值建立在永續發展的基礎之上，致力於選址於私人禁獵區，以確保動物的生存環境。他們還通過雇用當地居民來保護野生動物，並為他們提供多元化的工作機會，從而實現了良好的生態保護和社會回饋。

Singita不僅關注生態保護，也專注於提供高品質的住宿體驗。即使是最基本的住宿方案，每晚也需要高達10萬台幣的全包價格。為了確保服務品質，Singita強調每個莊園的規模不超過10間客房，營造出親近自然的氛圍，使旅客能夠真正感受到人類是訪客的理念。

Singita的魔鬼細節體現在各個方面，例如對員工的用心培訓和細致入微的服務安排。位於盧安達以觀賞高山銀背猩猩聞名的Singita Kwitonda Lodge，旅客們翻山越野追逐猩猩時，必定會弄的滿身污泥，一回到莊園將裝備卸下後，鞋子，包包，衣物當晚由專人刷洗乾淨才送回房間。魔鬼細節就是當你還沒想到時Singita已經安排妥當，種種細膩的體貼等你來親自拜訪體驗。

無論是酒店管理還是廚房運作，Singita都堅持追求完美，以確保每位旅客都能獲得最好的服務。Singita有位主廚暱稱為廚師旅人，每次只要有任何一間莊園的主廚放長假， 他會飛到當地擔任暫代行政主廚，這一切的細節都是Singita不容許有任何失誤，畢竟每位旅客都是歷經長途旅行來到當地，選擇Singita就是品質的保證。

此外，作為位於私人領地的酒店，Singita的旅客可以盡情期待觀賞到非洲的奇妙動物世界。Singita講求保護動物，在籌備期間導遊們每天開著空車到處環繞，讓動物們能適應車子的聲音，接收人類發出善意的訊號。每一個園區皆有龐大的巡護員跟保育專家同時間觀看動物的生活情形。也因為是私人擁有，旅客們可以盡量許願想看到的動物，畢竟巡護員團隊就是移動的監視器。在這裡觀看非洲五霸一點都不稀奇，想看剛出生的老虎寶寶、動物間獵捕的精采畫面，Singita的專業巡護團隊將竭盡所能滿足你的期待，讓你的非洲之夢成真。

無論是對自然生態的保護，還是對旅客服務的用心，Singita集團都展現了非凡的魅力。如果你想要體驗真正的非洲之旅，Singita絕對是你不容錯過的首選！